Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao criar sua conta no Pubby.club, coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome de usuário, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de perfil: foto de perfil, biografia e badges exibidos publicamente.
• Dados de uso: histórico de salas visitadas, interações no chat e preferências de reprodução.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de dispositivo coletadas automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço (para contas registradas).
• Visitantes (Contas Anônimas): caso você utilize a plataforma sem se cadastrar, criamos uma sessão temporária para permitir sua participação nas salas em tempo real. O seu endereço IP não é armazenado em nosso banco de dados associado a esta sessão de visitante.

2. Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer, operar e manter as funcionalidades da plataforma, incluindo salas, chat e sistema de permissões.
• Personalizar sua experiência, como recomendações de salas e ranking semanal.
• Processar transações internas da economia virtual (créditos, upgrades e badges).
• Enviar comunicações relevantes sobre atualizações da plataforma, segurança da conta ou alterações nos termos.
• Detectar, prevenir e solucionar fraudes, abusos ou problemas técnicos.

3. Compartilhamento de Dados

O Pubby.club não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: parceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, processamento de pagamento), sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente.
• Proteção de direitos: para proteger os direitos, a segurança e a propriedade do Pubby.club, de seus usuários ou do público.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Para garantir o funcionamento da plataforma e respeitar a sua privacidade, dividimos o uso de cookies em categorias, que podem ser gerenciadas por você a qualquer momento através do nosso Banner de Consentimento:

• Estritamente Necessários (Sempre Ativos): Cookies operacionais indispensáveis para que a plataforma funcione. Eles não requerem consentimento prévio pela LGPD. Incluem:
  • at, rt, is_logged: Mantêm sua conexão ao servidor WebSocket e sua sessão segura (válidos inclusive para contas de visitantes).
  • pubby_cookie_consent: Salva as suas próprias escolhas de privacidade.
  • i18n_redirected: Lembra o idioma selecionado.
• Mídias de Terceiros (Requer Consentimento): Cookies inseridos por reprodutores de vídeo/áudio integrados (como YouTube, Vimeo, SoundCloud e Dailymotion). Se recusados, o player nativo será bloqueado para proteger sua privacidade, exigindo uma aceitação manual antes da exibição do vídeo.
• Rastreamento e Análise (Requer Consentimento): Cookies analíticos utilizados para entender como você usa o Pubby, permitindo-nos melhorar a experiência geral e detectar erros de performance.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso interno restrito. Embora nenhum sistema seja 100% infalível, trabalhamos continuamente para fortalecer nossas defesas.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação vigente (incluindo a LGPD), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
• Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

7. Retenção de Dados e Exclusão de Contas

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. O processo de exclusão de dados funciona da seguinte forma:

• Prazo de Arrependimento: Ao solicitar a exclusão da sua conta, ela será imediatamente desativada, mas você terá um prazo de 7 dias para recuperar o acesso. Após este prazo, o processo de exclusão definitiva será iniciado em nossos servidores.
• Contas Regulares: Se você não possuir histórico de banimentos ou punições ativas na plataforma, sua conta será totalmente excluída e o seu nome de usuário e e-mail serão liberados para uso futuro.
• Contas Banidas (Segurança da Comunidade): Para proteger a plataforma e garantir o cumprimento de nossas regras, se a sua conta possuir banimentos ativos, reteremos seu E-mail e Nome de Usuário permanentemente em uma lista restrita para impedir a evasão de punições (com base legal no Legítimo Interesse e Prevenção à Fraude). Outros dados (como Nome e IP) serão anonimizados.
• Visitantes (Contas Anônimas): Contas temporárias geradas para visitantes são descartadas e purgadas automaticamente de nossos sistemas após 7 dias de inatividade.

8. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à sua privacidade podem ser direcionadas à nossa equipe pelo endereço privacy@pubby.club.